Yazılım Çözümleri
ERP yazılımları, e-fatura, muhasebe çözümleri
CRM Çözümleri
Müşteri İlişkilerinizi Daha Düzenli ve Verimli Yönetin
CRM çözümleri ile müşteri kayıtlarınızı, satış süreçlerinizi, tekliflerinizi ve takiplerinizi tek merkezden yönetebilirsiniz.
Dağınık müşteri bilgileri, unutulan teklifler ve takip edilmeyen satış fırsatları işletmeler için ciddi kayıplara neden olur.
CRM çözümleri, müşteri ilişkilerinizi sistemli hale getirerek satış, destek ve iletişim süreçlerinizi daha kontrollü yönetmenizi sağlar.
CRM Size Ne Kazandırır?
Müşteri Bilgileri Tek
Noktada Toplanır
Müşteri adı, iletişim bilgileri, görüşme geçmişi, teklifler ve talepler tek sistem üzerinden takip edilir.
Satış Süreci Daha
Net Yönetilir
Teklif aşaması, görüşme durumu, bekleyen işler ve kapanan
satışlar kolayca izlenir.
Takip Edilmeyen
Fırsatlar Azalır
Hatırlatmalar ve görev yönetimi sayesinde müşteri
dönüşleri unutulmaz.
Firma İçi Koordinasyon
Artar
Satış, destek ve yönetim ekipleri aynı müşteri
bilgilerine erişebilir.
Hizmet Kapsamımız
İksir Teknoloji olarak işletmenizin ihtiyacına göre CRM çözümünü planlar, kurulum ve kullanım sürecinde destek sağlarız.
Sağladığımız Hizmetler
- CRM ihtiyaç analizi
- Uygun CRM yapısının belirlenmesi
- Kullanıcı ve yetki tanımlamaları
- Müşteri, teklif ve görev takip yapısının kurulması
- Satış süreci ekranlarının düzenlenmesi
- Eğitim ve teknik destek
- Mevcut verilerin sisteme aktarılması konusunda destek
Müşteri Takibi
Müşteri bilgilerinizi, görüşme notlarınızı ve teklif süreçlerinizi tek panelden yönetin.
Satış Yönetimi
Potansiyel müşteriden satışa kadar tüm süreci adım adım takip edin.
Görev ve Hatırlatma
Unutulan aramalar, geciken teklifler ve takip edilmeyen fırsatların önüne geçin.
Raporlama
Satış performansı, müşteri durumu ve bekleyen işler hakkında net raporlar alın.
Müşteri Takibinizi Daha Profesyonel Hale Getirin
CRM çözümü hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçin.
İşletmeniz için tüm e-dönüşüm ve dijital çözümler hakkında bilgi almak için